Korisnički servis - Usluge u okviru pomoći na putu koje nudimo:


 

 

FIAT MOŽETE KONTAKTIRATI BESPLATNIM POZIVOM NA UNIVERZALNI BROJ IZ CELE EVROPE.

STOJIMO VAM NA RASPOLAGANJU SA SLEDEĆIM USLUGAMA:



POMOĆ NA PUTU

Omogućiće Vam sigurno i mirno putovanje. Ova usluga je dostupna 24 sata dnevno, 365 dana godišnje. Tokom perioda važenja garancije, Fiat obezbeđuje besplatnu pomoć na putu i medicinsku pomoć. Usluge i prednosti su: pokretni servis, šlepanje vozila, uslužno vozilo, troškovi taxi prevoza, prevoz putnika do mesta prebivališta ili krajnjeg odredišta, telefonske informacije, troškovi hotelskog smeštaja, dostava popravljenog vozila, novčane pozajmice, dostava rezervnih delova, zdravstveno-medicinska podrška.



ODNOSI SA KUPCIMA

Fiat Vam stoji na raspolaganju za sve što Vas interesuje o našim modelima (verzijama, dodatnoj opremi, promocijama i cenama), za sve informacije o prodajnim salonima Fiat-a, kao i za sve potrebe i zahteve u vezi sa korišćenjem vozila i servisiranjem u našim ovlašćenim servisima. Nudimo Vam mogućnost probne vožnje u nekom od naših prodajnih salona.

Služba za informacije i odnose sa kupcima radi od ponedeljka do subote od 10 do 18 sati.



CIAO FIAT 0800 3428 00

ALFA INFOMORE 0800 2532 00

EVERYWHERE LANCIA 0700 526242




U slučaju poteškoća da iz inostranstva pristupi Univerzalnom besplatnom broju servisa u Srbiji, korisnik može da pozove broj:
FIAT: +381 34 356010
ALFA ROMEO: +381 34 356020
LANCIA: +381 34 356030

JEEP: 0800 120120 (besplatni) ili +381 34 356710 (za pozive iz inostranstva)
CHRYSLER: 0800 363636 (besplatni) ili +381 34 356711 (za pozive iz inostranstva)